岗位职责:
1、对公司阿里巴巴诚信通的客户关系进行维护,解答客户各类咨询和疑问,帮助客户更好使用阿里巴巴网站产品及功能;
2、根据客户服务效果,以及在阿里巴巴平台店铺使用情况,生意规模等,针对不同种类客户客户购买相应电子商务服务内容;
3、店铺年费续约。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象好,气质佳,口齿清晰,性格外向,开朗自信;
3、有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
4、熟练使用办公软件;
5、服从管理,能创造性的开展工作。
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